Glosario de Términos

ACCESORIOS DEL CRÉDITO: Se entenderá como todos los intereses, cuotas, comisiones, impuestos (IVA) y gastos.

AMORTIZACIÓN: Corresponde al monto de pagos periódicos que se deben realizar para cubrir en su totalidad el CRÉDITO otorgado, incluyendo el capital, intereses, cuotas, comisiones, impuestos y gastos inherentes. Las amortizaciones están contenidas en la Tabla de amortización que se entrega al CLIENTE y que es como parte integral de este CONTRATO como Anexo __.

AUTORIZACIÓN DESCUENTO DE NÓMINA: Es el documento o carta que suscribe el CLIENTE a su EMPLEADOR en la cual manifiesta de forma expresa e irrevocable su autorización y solicitud para que efectué el descuento en su nómina del importe correspondiente al pago de todas y cada una de las amortizaciones pactadas en éste CONTRATO, autorizando a su EMPLEADOR para que pague a SERFITEX el importe de cada amortización, en la periodicidad pactada en la Tabla de amortización. Siendo responsabilidad del EMPLEADOR que dicho descuento se vea reflejado en el(los) recibo(s) de nómina.

CARÁTULA: Significa el documento anexo que es parte integrante del presente CONTRATO, en el que se establecen, las condiciones generales e información aplicable al CRÉDITO.

CAT: Costo Anual Total del Crédito, es el Costo Anual Total del CRÉDITO expresado en términos porcentuales anuales el cual incorpora la totalidad de los intereses, costos, comisiones y gastos, a efecto de ser considerado, para fines informativos y de comparación.

CLIENTE: Cualquier Persona Física o Moral, que actúe en nombre propio o a través de mandatos o comisiones, y celebre una operación con SERFITEX para la obtención de alguno de sus productos o servicios financieros.

COMISIÓN: Cualquier cargo o gasto, independientemente de su denominación o modalidad diferente al Interés que SERFITEX cobre al CLIENTE.

CONDUSEF: Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros. Los datos de contacto de dicha Comisión son los siguientes: teléfono marcando de cualquier parte de la República Mexicana 55.53.40.09.99 su dirección de internet: www.condusef.gob.mx, y su correo electrónico asesoria@condusef.gob.mx

CONTRATO: Se entiende como el presente documento, constituido y registrado como Contrato de Adhesión, el cual es un instrumento elaborado por SERFITEX a efecto de establecer de manera uniforme los términos y condiciones aplicables a la celebración de la(s) operación(es) que lleven a cabo con el CLIENTE.

CRÉDITO: Suma de dinero puesta a disposición del CLIENTE por parte de SERFITEX, para que el primero haga uso de el en la forma, términos y condiciones convenidos en este CONTRATO, quedando obligado a restituir a SERFITEX, oportunamente en las fechas establecidas, las sumas dispuestas, los intereses, comisiones y gastos inherentes al CRÉDITO, que han sido acordados en este CONTRATO.

DÍA HÁBIL BANCARIO: significa cualquier día que no sea sábado o domingo, o un día en que las Instituciones de Crédito (Bancos) estén autorizadas u obligadas a cerrar y/o a suspender sus servicios, de conformidad con las disposiciones aplicables y emitidas por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores.

DÍA NATURAL: Significa cualquier día del año, incluyendo días no laborables.

FECHA DE DISPOSICIÓN: Corresponde a la fecha en que SERFITEX mediante deposito por transferencia interbancaria deposita en la cuenta bancaria del CLIENTE el importe del CRÉDITO otorgado.

ESTADO DE CUENTA: Se refiere al informe mensual de los movimientos en la cuenta de crédito del CLIENTE que SERFITEX pondrá a su disposición vía correo electrónico y/u otro que determinen las partes.

GASTOS DE FORMALIZACIÓN: Es la cantidad que resulte de aplicar el porcentaje señalado en la CARÁTULA del presente CONTRATO sobre el monto total del CRÉDITO, la cual será pagadera por única ocasión en la misma fecha de disposición del CRÉDITO.

EMPLEADOR: Es la persona física o moral que mantiene una relación directa de trabajo y/o de prestación de servicios profesionales con el CLIENTE, derivado de la cual recibe un sueldo y/o contraprestación por una cantidad determinada, de forma habitual y periódica.

EXPEDIENTE DE CRÉDITO: Significa el expediente del CLIENTE que contiene la documentación e información que SERFITEX ha recibido por parte del CLIENTE, para el otorgamiento del CRÉDITO mismo que conservará y actualizará conforme a sus políticas internas y/o lo que establece la regulación aplicable.

FECHA LIMITE DE PAGO: Significa la fecha en que el CLIENTE deberá pagar a SERFITEX el importe de la amortización que corresponda de conformidad con la Tabla de Amortización, las cuales se identifican en la CARÁTULA y en la Tabla De Amortización como “Fechas de Pago”.
En caso de que alguna fecha límite de pago ocurra en un día inhábil, el pago de la amortización podrá realizarse el siguiente día hábil bancario, sin que proceda cargos adicionales para el CLIENTE.

MONTO DEL CRÉDITO: Significa la cantidad indicada en la CÁRATULA como “Monto de Crédito” (financiamiento) y que corresponde al importe que por concepto de CRÉDITO ha sido autorizado por SERFITEX y se depositará en la cuenta del CLIENTE y es independiente de los importes que deriven por los cargos correspondientes al mismo por intereses, comisiones, impuestos y gastos.

MEDIOS DE COMUNICACIÓN: Significa cualesquiera de los medios escritos, electrónicos, ópticos o cualquier otra tecnología utilizados y puestos a disposición del CLIENTE por parte de SERFITEX a fin de que pueda llevarse a cabo el intercambio de información, instrucciones y su ejecución.

MEDIOS DE PAGO: Se entenderá como medios de pago permitidos, los pagos referenciados; depósitos con cheque y transferencias interbancarias en la cuenta bancaria que determine SERFITEX, domiciliación de cargo a las cuentas de nómina o de cheques del CLIENTE o cheques nominativos expedidos a favor de SERFITEX.

PAGARÉ: Significa el título de crédito que el CLIENTE suscribe a favor de SERFITEX conforme a los señalado en el presente CONTRATO, el cual hace prueba plena de la disposición del MONTO DEL CRÉDITO realizada por el CLIENTE así como la obligación de pago a su cargo a favor de SERFITEX y que forma parte integrante del CONTRATO como Anexo C.

PAGINA WEB O PORTAL DE INTERNET: Significa la dirección electrónica de SERFITEX dentro de la red mundial conocida como Internet e identificada como https://serfitex.com o cualquier otra que le informe al CLIENTE mediante un aviso a través de cualquiera de los Medios De Comunicación señalados.

PAGO ANTICIPADO: El pago parcial o total del saldo insoluto del CRÉDITO, antes de la fecha en que sea exigible.

SALDO INSOLUTO: Es el importe del CRÉDITO que resta de pagar o amortizar el CLIENTE , sin incluir ACCESORIOS DEL CRÉDITO.

SEGUROS: Son los seguros que el CLIENTE contratará para cubrir el pago del saldo insoluto del CRÉDITO, que subsista en caso de que ocurra su fallecimiento, las condiciones y términos se especifican en el presente contrato y en la póliza correspondiente.

SOLICITUD DE CRÉDITO: Es el formato debidamente lleno que fue entregado y firmado por el CLIENTE en el cual formaliza por escrito su solicitud para realizar el trámite de otorgamiento de un CRÉDITO, en el que manifiesta bajo protesta de decir verdad que es la información y documentación proporcionada es cierta y verdadera. Dicha solicitud forma parte integrante del CONTRATO y EXPEDIENTE DEL CRÉDITO.

TABLA DE AMORTIZACIÓN: Es el documento suscrito por las partes, que contiene la información relativa a los pagos a realizar (amortizaciones), su periodicidad y fechas de pago hasta el finiquito total del CRÉDITO, detallando el saldo insoluto, interés y accesorios del crédito durante el plazo convenido, siendo parte integrante de este CONTRATO, la que se entrega al CLIENTE a la firma del presente instrumento.

TASA DE INTERÉS ORDINARIA: Es el importe expresado en porcentaje que representa el interés anual que se aplica al CRÉDITO durante su vigencia, la cual se ha informado al CLIENTE y está indicada en la CARÁTULA y Tabla De Amortización.
El pago de la TASA DE INTERÉS ORDINARIA del Crédito será por periodos vencidos de acuerdo con la periodicidad de los pagos establecida.

TASA SUSTITUTA. En caso de que la TIIE se dejara de publicar por el Banco de México, las partes acuerdan que la tasa que servirá para el cálculo de intereses será la que expresamente establezca el Banco de México como sustituta de la TIIE, más los puntos porcentuales adicionales pactados para cada disposición. En el supuesto de que el Banco de México no dé a conocer de manera expresa la tasa que sustituya a la TIIE, las partes convienen en negociar el instrumento que sustituirá a la TIIE para determinar la tasa de interés ordinaria, así como el número de puntos porcentuales que se adicionarán a tal instrumento para calcular dicha tasa de interés, en el entendido de que si las partes no llegaren a un acuerdo respecto del instrumento o del número de puntos porcentuales adicionales, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes a la notificación que realice SERFITEX al CLIENTE sobre la sustitución de la TIIE, la tasa que se aplicará será el resultado de sumar los puntos porcentuales pactados para cada disposición, más ___ (___) puntos porcentuales, a la tasa de rendimiento neto de los CETES en su emisión primaria a plazo de 28 (veintiocho) días, dada a conocer por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público en el Diario Oficial de la Federación, en la fecha de inicio de cada Período de Intereses, o en caso de que no se publique en esa fecha, la inmediata anterior publicada.

En el supuesto de que la TIIE hubiere dejado de publicarse sin que el Banco de México dé a conocer en forma expresa la tasa que la sustituya y las partes no hayan llegado a un acuerdo respecto del instrumento que sustituirá a la TIIE para determinar la tasa de interese ordinaria o los puntos que se adicionaran a la misma y que la tasa de CETES también hubiere desaparecido, las partes están de acuerdo en que el presente contrato se de por terminado anticipadamente, quedando obligado el CLIENTE a pagar a SERFITEX inmediatamente, cualesquiera cantidades que se hubieren derivado a su cargo, aceptando el CLIENTE pagar intereses moratorios calculados conforme a lo establecido en este contrato, considerando para el cálculo de los mismos, el Costo de Captación a Plazo (CCP) de pasivos denominados en Moneda Nacional que el Banco de México estime representativo del conjunto de las Instituciones de Banca Múltiple y que publique en el Diario Oficial de la Federación en la fecha de inicio de cada periodo de intereses o, en caso de que no se publique en esa fecha, el último publicado.